راه حل یابی با روش بسیج اندیشه ها و جمع آوری و گردآوری اطلاعات به کمک روش طوفان مغزی
راه حل یابی:
راه حل یابی به روش بسیج اندیشه ها که روش گردآوری آن از طریق طوفان مغزی می باشد(طوفان مغزی مزایایی که دارد یکی این است که به دنبال این نیستیم که ایده های داده شده متعلق به چه افرادی است و در آن دل مشغولی این وجود ندارد که افرادمهم شناسایی شوند یا در این روش گرداوری مشکلات ناشی از ارائه نظرات اعم از شلوغ کاری و هرج و مرج را نخواهیم داشت.)
در اینجا روند اینطور است که ابتدا از مشکلات طرح شده برای موضوع مورد بررسی یکی از آن را، که از نظر جمعی که به کمک آن قرار است با کمک روش طوفان مغزی به حل مشکل بپردازیم، به عنوان topic برای راه حل یابی مطرح میکنیم(که البته اعضایی که در شرکت برای انجام این موضوع انتخاب شدند افرادی بودند که از طریق یک پروسه کارشناسی شده انتخاب شده بودند چراکه طبق نظر ندهرمان هر فرد دارای 4وجه در مغز خود میباشد(منطق- استدلال- هنر- خلاقیت)که این افراد برحسب موضوع مورد بررسی مان که مربوط به نارضایتی افراد نسب به اپراتورهای همراه بوده است افرادی که بیشتر از جنبه استدالالی و جنبه منطقی مغزشان و تواما جنبه خلاقیت مغزشان فعال بوده بیشتر در این جمع حضور داشته اند- البته ناگفته نماند اساس انتخاب این افراد بر مبنای مغز کامل بوده است.)که موضوع مهم مورد بررسی برای یافتن راه حل برای آن از نظر جمع، بحث آنتن دهی پایین آن انتخاب شد.
که از این تیم 5نفره متخصص در این حوزه، از روش طوفان مغزی ایده هایشان جمع آوری گردید که در اینجا نیز تعدادی کاغذهای یک اندازه با ماژیک های مشابه به صورت پراکنده بینشان تقسیم گردید و حدود 85 ایده در خصوص حل آن دریافت گردید که این 85 ایده در طی 3 مرحله صورت پذیرفت(که البته روش جمع آوری و دریافت ایده ها با استاندارهایی که برای روش طوفان مغزی وجود دارد انجام شد برای مثال در هنگام جمع آوری نظرات با گفتن جملات و کلماتی ترغیب کننده ازشان خواسته میشد که نظرات بیشتری ارائه کنند برگه ها به صورت پراکنده و کم کم بینشان توزیع میشد که احساس خستگی نکنند و نیز پس از هر مرحله جمع آوری از کسی خواسته میشد که آنهارا بلند بخوانندکه ذهنشان را فعال کرده تا برای مرحله های بعدی اگر لازم بود ایده ها اصلاح شود و یا ایده های جدیدتری به ذهنشان برسد از این طریق این مهم انجام پذیرد و.....)و سپس پس از جمع آوری ایده ها و دسته بندی شان طی یک جدول میزان اثربخشی و امکان سنجی شان مورد بررسی قرار گرفت(که در این جدول میزان اثر بخشی و امکان سنجی طی یک طیف لیکرت 5تایی انجام گردید.
|
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
اثربخشی |
بسیار اثر بخش |
نسبتا اثر بخش |
معمولی |
کم اثربخش |
بی اثر |
امکان سنجی |
به راحتی |
کمی سخت |
معمولی |
سخت |
خیلی سخت |
سپس هر کدام از این 5نفر ،جدولی را برای کلی ایده های 85 تایی تنظیم کرده و از نظر خودشان میزان اثربخشی و امکان سنجی هر کدام از ایده ها را از نظر خودشان تعیین کردند.
ردیف |
اثر بخشی |
امکان سنج |
1- گذاشتن تعداد دکل ها بیشتر |
|
|
2- استفاده از کابل های مناسب با قدرت بیشتر |
|
|
3- استفاده از ماهواره های هوایی جهت اتصال به اینترنت و رفع مشکل آنتن دهی |
|
|
... |
|
|
... |
|
|
84- گذاشتن دکل های قوی در هر منطقه و با فاصله ای کم و درنهایت استفاده سه اپراتور از آن دکل ها به صورت تواما به منظور صرفه جویی در هزینه ها و مشکلات جایی دکل ها |
|
|
85- قرارداد با شرکت های خبره در این زمینه و برون سپاری آن به کشورهای بیگانه که مهارت و دانش بیشتری دارند |
|
|
و درنهایت با قرار دادن امتیازات هر ایده از نظر هرفرد در یک جدول کلی و با میانگین گیری معلوم شد که از بین این ایده ها ایده به کارگیری ترابرد به معنای استفاده از یک دکل قوی در هر منطقه و با فاصله کم به جای چندین دکل و استفاده سه اپراتور از دکل های مادر از نظر جمع بهترین گزینه بوده که البته ایده هارا از نظر امکان سنچی و اثربخشی در یک جدول دو وجهی امکان سنجی و اثر بخشی ایده هارا اولویت بندی کرده
جدول نهایی حاصل از جمع امتیازات امکان سنچی و اثربخشی ایده ها توسط افراد تیم:
ایده ها |
1 |
2 |
3 |
... |
84 |
85 |
||||||
اثر بخشی |
امکان سنجی |
اثر بخشی |
امکان سنجی |
اثر بخشی |
امکان سنجی |
اثر بخشی |
امکان سنجی |
اثر بخشی |
امکان سنجی |
اثر بخشی |
امکان سنجی |
|
فرد1 |
5 |
3 |
4 |
3 |
3 |
4 |
.. |
.. |
1 |
3 |
4 |
3 |
فرد2 |
4 |
5 |
3 |
2 |
1 |
5 |
.. |
... |
2 |
1 |
4 |
5 |
فرد3 |
2 |
3 |
2 |
5 |
5 |
1 |
.. |
... |
2 |
5 |
3 |
4 |
فرد4 |
4 |
3 |
2 |
1 |
5 |
4 |
.. |
... |
4 |
5 |
3 |
4 |
فرد5 |
2 |
1 |
2 |
3 |
3 |
2 |
... |
.. |
1 |
2 |
5 |
2 |
TOTAL |
21.5 |
15.5 |
21 |
12.5 |
13.5 |
13.3 |
... |
.. |
22.5 |
24 |
17.5 |
12.8 |
میانگین |
4.3 |
3.1 |
4.2 |
2.5 |
2.8 |
2.7 |
... |
... |
4.5 |
4.8 |
3.5 |
2.6 |
سپس میانگین های به دست آمده و اعداد به دست آمده را در جدول اثربخشی- امکان سنجی جایابی میکنیم:
1 |
3 |
2 |
4 |
امکان سنجی
اثربخشی
که البته اولویت ما در ایده ها با ایدهایی است که بیشترین امکان سنجی و اثر بخشی را دارند یعنی ایدهایی که به ترتیب در خانه های 1-2-3-4 می باشند دارای اولویتهای بالاتری هستند و نکته دیگری که حائز اهمیت است در این موضوع این است که اثر بخشی اهمیت بیشتری نسبت به امکان سنجی دارد چراکه یک مدیر استراتژی خوب باید بتواند با کمترین امکانات و با وجود محدودیت منابع شرایط را مدیریت کرده و مجموعه را به نتیجه مطلوب برساند و نیز در این میان باید در نظر داشت که ایده ها هیچ کدام نباید دور ریخته شوند و حتی ایدههایی با کمترین امکان سنجی و اثر بخشی(که دراینجا قرارداد با شرکتهای خارجی باتجربه در این زمینه جز این دسته بوده و در خانه 4 جدول نیز قرار داشت جز راه حل به حساب آمده و باید در نظر گرفته شوند.
که در نهایت برای برنامه ریزی جهت دستور کار کافی است که اولویت بندی ها را از روی جدولی اثربخشی- امکان سنجی در نظر بگیریم که در نهایت نتایج حاصل از این جدول بسیار نتایج قابل استناد و مطمئنی خواهد بود چراکه این سلسله مراتب و روند کاری :
کاری علمی و فرایند دار و غیر سلیقه ای است که اینها از فاکتورهای اصلی یک ایده و راه حل مطلوب می باشد.
- ۹۷/۰۳/۱۳